Новости

Работать с потребителями и партнёрами новый региональный оператор, обслуживающий запад Свердловской области, начал задолго до того момента, как в первый рейс отправились мусоровозы. До старта работ были налажены каналы обратной связи по основным направлениям деятельности компании.

Приоритет «Экопарка» – обратная связь с гражданами. По вопросам качества услуг жители могут направлять обращения в мессенджерах на номер +7 958-135-25-39, по вопросам начисления платежей и актуализации количества проживающих –  звонить по телефону 8-800-700-10-32. 

Обратиться в компанию можно очно. В городах присутствия «Экопарка» открыты 16 представительств, которые ведут прием населения.

С помощью системы обратной связи жители могутсодействовать борьбе с несанкционированным складированием крупногабаритного мусора. На него, по данным за первые 5 дней работы регоператора, приходится 51% вывозимых ТКО. Обращение с такими отходами в компании отработано, но здесь есть важный момент. На обычные площадки запрещено выбрасывать строительные отходы, растительные отходы ,         автомобильные покрышки, отходы от обслуживания автомобиля; отработанные масла, фильтра, автомобильные детали и конструкции, батарейки, ртутьсодержащие лампы, градусники, медицинские отходы, бытовую технику. Совместно с муниципальными властями «Экопарк» намерен навести в этом вопросе порядок.  

Отдельное направление деятельности регоператора –  работа с организациями. Накануне смены регионального оператора специалисты «Экопарка» провели 21 выездной прием для юридических лицна территориях присутствия. Потенциальным клиентам направлены извещения о необходимости заключения договоров. Все шаблоны документов размещены на сайте компании.

Взаимодействие с организациями компания сразу выстроила в «цифре».Для юридических лиц действует электронный документооборот. При необходимости «Экопарк» готов оказать персональное содействие партнерам.  За каждым территориальным сектором закреплены менеджеры по договорной работе. Контакты специалистов по группам населенных пунктов размещены  также на сайте https://ekopark66.ru/организациям/. Здесь же опубликованQR-код для начала работы в системе электронного документооборота. Если возникнут вопросы, представители организация могут также обратиться в контактный центр для юридических лиц по телефону: 8-800-101-53-07.

«Уже первые дни нашей работы показали важность обратной связи. Обращения и замечания граждан помогут оперативно реагировать на отдельные ситуации. Все каналы обратной связи протестированы, налажены алгоритмы взаимодействия всех служб»,  – отметил заместитель генерального директора КРСУ Олег Мошкарев.

4 ноября – День народного единства

Уважаемые жители Свердловской области!

Поздравляю вас с Днем народного единства!

Этот праздник - напоминание о том, что в основе побед Отечества всегда была, есть и будет сплоченность россиян, бескорыстная и беззаветная любовь к Родине, самоотверженное стремление защитить свободу и суверенитет России, отстоять наши национальные ценности и традиции.

Четыре века назад, в 1612 году, россияне, объединив усилия, спасли государство от распада, страну – от Смуты.   С тех пор чувство национального единства всегда сопровождало важнейшие вехи российской истории.

Без 1612 года не было бы и героических событий года 1812, когда Россия остановила доселе непобедимую армию Наполеона, не было бы и великого 1945 года, когда наш народ сокрушил грозного врага, освободив полмира от фашистского порабощения.

И сегодня мы обращаемся к истокам нашей государственности, к тем высоким духовно-нравственным ориентирам, которые веками объединяют народы России, поддерживают мирное содружество языков и религий, защищают национальные интересы, позволяют эффективно реагировать на новые вызовы и угрозы.

Урал и уральцы во все времена были опорой России, её авангардом на самых трудных, важных, прорывных направлениях. Уверен, что Свердловская область и впредь будет динамично и уверенно приумножать силу Отечества, обеспечивать экономический рост и социальное благополучие, оправдывая свое высокое звание Опорного края державы.

Дорогие земляки!

От всей души желаю вам крепкого здоровья, успехов, счастья и благополучия.  Пусть День народного единства найдет отклик в ваших сердцах, будет отмечен добрыми делами во славу России, на благо Свердловской области! 

Губернатор Свердловской области Д.В. Паслер

Губернатор Свердловской области Денис Паслер поздравил сотрудников и ветеранов службы судебных приставов с профессиональным праздником.

«В этом году служба судебных приставов отмечает 160 лет с момента создания. Это надёжный государственный институт, без которого невозможно представить систему правосудия России. Вы обеспечиваете точное и неукоснительное соблюдение судебных решений, защищаете конституционные права и свободы граждан, укрепляете справедливость и общественный порядок», — отмечено в обращении главы региона.

За годы существования ведомства на Среднем Урале сформировался профессиональный, сильный, сплочённый коллектив, способный решать самые сложные задачи. В зоне их ответственности — взыскание долгов по налогам и алиментам, надзор и контроль за исполнением решений суда, борьба с нелегальной миграцией, другие важные направления, от которых зависит развитие экономики, социальная стабильность в обществе, благополучие и безопасность граждан.

«В этот праздничный день особую благодарность хочу выразить ветеранам службы — тем, кто заложил фундамент крепких профессиональных традиций, основанных на верности интересам Отечества, преданности делу. Уверен, руководствуясь этими принципами, сотрудники ведомства и впредь будут с честью выполнять свой долг, действовать беспристрастно и решительно, отстаивая законность, защищая интересы уральцев», — сказал Денис Паслер.

Губернатор пожелал сотрудникам и ветеранам службы и их семьям здоровья, благополучия, новых успехов, всего самого доброго.